مدیر واحد پاسخ به سؤالات و شبهات با بیان گزارشی از عملکرد این واحد در سال جاری افزود: این واحد به عنوان متولی اصلی امر پاسخگویی پژوهشگاه، با تکیه بر سابقه بیست و سه ساله خود و با بهره مندی از فضلا و محققان و کارشناسان پاسخگویی، توانسته به بیش از 11000 پرسش، در سال جاری پاسخ گوید. این سؤالات در زمینه های مختلف قرآنی، حدیثی، تاریخ و سیره، اخلاقی و تربیتی، فقهی، اعتقادی و ... بوده و کارشناسان هر رشته به پرسش های رسیده پاسخ می دهند. از این تعداد، 6000 پرسش از طریق تلفن پاسخ ارائه شده و 3000پرسش از نامه کتبی بوده و 2000 سوال از طریق ایمیل هم از سایت های مربوط دریافت شده و پاسخ لازم به آن ها داده شده است. حجه الاسلام اکبریان همچنین از رشد فزاینده ایمیل های رسیده، پس از اعلام پاسخگویی اینترنتی، خبر داد به گونه ای که نسبت به سه ماهه دوم امسال رشد چهار برابر ( 400% ) داشته است. ایشان همچنین اضافه کرد: با توجه به سرعت پاسخگویی و اتقان پاسخ های ارسالی پیش بینی می شود این روند همچنان در حال افزایش باشد.